KOMODO

Versand- und Retour

Nachfolgend finden Sie die Versand- und Rückgaberichtlinien dieses Verkäufers.

Kundendienst: shop@komodo.co.uk
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Dieser Verkäufer versendet aus dem Vereinigten Königreich.

Sie können alle Waren zurücksenden, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten – wenn Sie dies innerhalb von 21 Tagen ab Lieferdatum tun.

Wenn Sie den falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte vor der Rücksendung an unseren Kundenservice: shop@komodo.co.uk / +44 (0)207 722 3523

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Alle Rücksendungen müssen mit einem ausgefüllten Rücksendeformular gesendet werden, das auf dieser Seite heruntergeladen werden kann.
Der Kunde trägt die Kosten aller Rücksendungen, es sei denn, es wird ein falscher Artikel geliefert oder das Produkt ist fehlerhaft. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen vor dem Absenden an unseren Kundenservice unter shop@komodo.co.uk
Bitte füllen Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular vollständig aus. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn dieses Verfahren nicht eingehalten wird.
Unterwäsche, Dessous und Badebekleidung können, sofern sie nicht mangelhaft sind, nur zurückgegeben werden, wenn sie ungetragen sind, die Hygienestreifen vorhanden sind und wenn sie anprobiert wurden, während sie in vorhandener Unterwäsche getragen wurden.
Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen können Ohrringe nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde.
Wir raten allen Kunden dringend, die Kleidungsstücke bei der Lieferung gründlich zu überprüfen, bevor sie angebrachte Etiketten entfernen.
Wenn nach Eingang einer Bestellung ein Artikel ohne Etikett erhalten wurde, sollten Kunden uns so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen, wenn sie ihn zurücksenden möchten.
Zu Ihrem Schutz empfehlen wir dringend, dass Sie einen Einschreiben-Lieferservice oder einen Kurierdienst verwenden, der einen Zustellnachweis anbietet. Die Ware bleibt bis zum Eingang bei Komodo in der Verantwortung des Kunden.

Austausch
Der Versand von Umtauschartikeln erfolgt erst nach Eingang der Rücksendung mit ausgefülltem Rücksendeschein und Qualitätskontrolle.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie den Abschnitt „Rückgabe oder Umtausch eines Artikels“ gründlich gelesen und verstanden haben, bevor Sie Waren umtauschen.

Absender
KOMODO
77c King Henry's Road
London
NW3 3QU
United Kingdom