Urbanima

Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.

Klantenservice: contact@urbanima.com
Bekijk de algemene voorwaarden van deze verkoper.
Deze verkoper verzendt vanuit Spanje.

---

Retourbeleid
Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat zijn met de originele verpakking. Geretourneerde goederen die niet aan deze vereisten voldoen, komen mogelijk niet in aanmerking voor restitutie.

Als het product een defect vertoont, kun je het uiteraard binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst van het pakket op onze kosten retourneren en krijg je het volledige aankoopbedrag terug. We zullen het verzoek zo snel mogelijk beoordelen. Het kan zijn dat we je om foto's van de onregelmatigheid vragen. We sturen je het betaalde retourlabel toe om op het retourpakket te plakken.

Als je je Urbanima bestelling wilt retourneren:

• Retourneer het op eigen kosten binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst van het pakket en krijg een volledige terugbetaling. De retourkosten zijn voor uw rekening, dus we raden je ten zeerste aan om het aangetekend te verzenden met een trackingnummer.

Instructies voor retournering
Stuur een e-mail naar contact@urbanima.com om ons te laten weten dat je je bestelling wilt retourneren.

Stuur het pakket, goed verpakt, naar ons kantoor met een koeriersdienst die een trackingnummer bevat om je pakket niet uit het oog te verliezen.

Voeg een notitie toe aan je pakket met je persoonlijke gegevens en bestelnummer om over te gaan tot terugbetaling van het bedrag dat overeenkomt met het geretourneerde artikel.

Post je retourpakket naar het volgende adres:

Urbànima
Calle de la Costera 39
CP. 46970 Alaquàs, Valencia
Spanje

Terugbetalingen
Na ontvangst van je retour en inspectie van de staat van je artikel, zal Shop Like You Give a Damn je terugbetaling verwerken. Shop Like You Give a Damn laat je per e-mail weten wanneer je terugbetaling is verwerkt.

Uitwisselingen
Mocht je besluiten het product te ruilen voor een andere kleur of model, volg dan de stap voor een reguliere retour en plaats een nieuwe bestelling op Shop Like You Give a Damn.

---

Retouradres

Urbànima
Calle de la Costera 39
CP. 46970 Alaquàs, Valencia
Spanje
+34 621 068 908
contact@urbanima.com