MoEa

Het verzend- en retourbeleid van deze verkoper vindt u hieronder:

Klantenservice: welcome@moea.io
Bekijk de algemene voorwaarden van deze verkoper.
Deze verkoper verzendt vanuit Frankrijk.

---

Retourbeleid
MoEa heeft een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om een retourzending aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor retournering moet je artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen en ongebruikt, met kaartjes en in de originele verpakking. Je hebt ook het aankoopbewijs nodig.

Om een retourzending te starten, kun je je retour aanmelden bij het MoEa retourportaal. Gebruik hiervoor het ordernummer dat je van MoEa hebt gekregen, niet het ordernummer beginnend met #SLYGAD, en volg de instructies. 
Artikelen die naar MoEa worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.

Je kunt altijd contact opnemen met welcome@moea.io voor vragen over je retourzending.

Schade en problemen
Inspecteer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact op met MoEa als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat zij het probleem kunnen beoordelen en het goed kunnen maken.

Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Helaas kan MoEa geen retourzendingen van afgeprijsde artikelen accepteren.

Ruilen
Als je je item wenst te ruilen voor een andere maat, kleur of ander product, volg dan bovenstaande retour stappen en plaats een nieuwe bestelling bij Shop Like You Give a Damn.

Terugbetalingen
MoEa zal je emailen zodra ze jouw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en zij zullen je laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd zal Shop Like You Give a Damn je terugbetalen op de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt.