Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper:
Klantenservice: hi@zebrasaurus.nl
Bekijk de Algemene Voorwaarden van deze verkoper.
Deze verkoper verzendt vanuit Nederland.
Retourneren
Bij Zebrasaurus is het uiteraard mogelijk je bestelling te retourneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Je kunt hiervoor een mail sturen naar hi@zebrasaurus.nl. Items kunnen alleen geretourneerd worden in perfecte staat met alle labels nog bevestigd (als die eraan zitten). Plaats de items in de originele verzenddoos of gebruik een alternatieve, maar degelijke verpakking. Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde postkantoor en gebruik een traceerbare verzendmethode.Houd er rekening mee dat retourkosten voor je eigen rekening zijn.
Ruilen
We kunnen een item helaas niet ruilen voor een andere maat. Je kunt wel een nieuwe order plaatsen en de vorige order retour sturen. Als Zebrasaurus zelf een fout heeft gemaakt bij het inpakken van de order dan betalen wij uiteraard de verzendkosten. Stuur in dat geval zo snel mogelijk een mail naar hi@zebrasaurus.nl.