NAE

Hieronder vindt u het verzend- en retourbeleid van deze verkoper.

Klantenservice: support_mp@nae-vegan.com

Bekijk de algemene voorwaarden van deze verkoper.

Deze verkoper verzendt vanuit Portugal.

---

Ben je niet helemaal zeker van je bestelling? Bij NAE heb je 100 dagen bedenktijd. Zodra jouw geretourneerde bestelling in goede orde door NAE is ontvangen, krijg je het bedrag van de retourzending door Shop Like You Give a Damn gecrediteerd.

Houd er rekening mee dat retourzendingen alleen kunnen worden geaccepteerd als het product niet is gedragen, de labels er nog aan zitten en het product in de originele verpakking wordt geretourneerd. Wij verzoeken je vriendelijk om te overwegen de verpakking te hergebruiken om afval te minimaliseren en de doos tijdens het transport te beschermen.

Retourneren en ruilen binnen de Europese Unie

NAE biedt gratis retourneren en ruilen binnen de EU. Je kunt een retourzending/ruil aanvragen door een e-mail te sturen naar support_mp@nae-vegan.com. Vermeld hierbij je naam en bestelnummer.

Gebruik het retourlabel dat Nae bij je bestelling heeft meegestuurd. Heb je er geen? Maak je geen zorgen! Neem contact op met support_mp@nae-vegan.com en zij sturen je een nieuw label.

---

Retourneren en ruilen buiten de Europese Unie

Buiten de EU zijn klanten zelf verantwoordelijk voor de kosten van ruilen en retourneren. De retour-/omruilkosten voor bestellingen vanuit het Verenigd Koninkrijk bedragen £ 10 en € 30/$ voor bestellingen uit andere niet-EU-landen.

Je kunt een retourzending/omruiling aanvragen door een e-mail te sturen naar support_mp@nae-vegan.com. Vermeld hierbij je naam en bestelnummer. NAE geeft verdere instructies over het verzenden van jouw retourzending/omruiling. 

---

Retouradres

NAE vegan shoes
Rua. Dr. João Freitas Branco 39A
2650-287 Amadora
Portugal