Urbanima

Nachfolgend finden Sie die Versand- und Rückgabebedingungen dieses Verkäufers.

Kundenservice: contact@urbanima.com
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Dieser Verkäufer versendet aus Spanien.

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Rückgaberecht
Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand mit der Originalverpackung sein. Zurückgegebene Ware, die diese Anforderungen nicht erfüllt, kann nicht für eine Rückerstattung in Frage kommen.

Wenn das Produkt einen Defekt hat, können Sie es natürlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets auf unsere Kosten zurücksenden und eine volle Rückerstattung erhalten. Wir werden den Antrag so schnell wie möglich prüfen. Wir können Sie um Bilder der Unregelmäßigkeit bitten. Wir senden Ihnen das bezahlte Rücksendeetikett zu, das Sie auf das Rücksendepaket kleben können.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern und Ihr Produkt einfach zurückgeben möchten:

• Senden Sie es auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurück und erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, daher empfehlen wir Ihnen dringend, die Sendung mit einem Lieferschein/einer Tracking-Nummer zu versenden.

Rückgabeanweisungen
Senden Sie uns eine E-Mail an contact@urbanima.com um uns mitzuteilen, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. 

Bitte senden Sie das Paket ordnungsgemäß verpackt mit einem Kurierdienst, der eine Sendungsverfolgungsnummer enthält, an unser Büro, damit Sie den Überblick über Ihr Paket nicht verlieren.

Fügen Sie Ihrem Paket einen Zettel bei, auf dem Sie Ihre persönlichen Daten und die Bestellnummer angeben, um die Rückerstattung des Betrages für den zurückgesandten Artikel zu veranlassen.

Senden Sie Ihr Rücksendepaket an die folgende Adresse: 

Urbànima
Calle de la Costera 39
CP. 46970 Alaquàs, Valencia
Spain

Rückerstattung
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, wird Shop Like You Give a Damn Ihre Rückerstattung bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit einer Frist von mindestens vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Shop Like You Give a Damn wird Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.

Umtausch
Falls Sie sich entscheiden, das Produkt gegen eine andere Farbe oder ein anderes Modell umzutauschen, folgen Sie bitte den Schritten für eine reguläre Rücksendung und gehen Sie dann zu einer neuen online.

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Rücksendeadresse

Urbànima
Calle de la Costera 39
CP. 46970 Alaquàs, Valencia
Spain
+34 621 068 908