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Kundendienst: info@nuuwai.com
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Bei nuuwai haben Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

Um eine Rückgabe / einen Umtausch zu starten, können Sie uns unter info@nuuwai.com oder telefonisch unter . kontaktieren 0511-616 55 852 und wir senden Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. An uns zurückgesandte Artikel ohne vorherige Aufforderung zur Rücksendung werden nicht angenommen. Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie uns über die Rücksendung informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben.< /em>

  • nuuwai ist nicht verantwortlich für die Versandkosten Ihrer Rücksendung oder Ihres Umtauschs.
  • Bitte beachten Sie, dass wir keine Zollzahlungen übernehmen. Alle internationalen Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Artikeln liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und wir können diese Kosten nicht erstatten.

Transportschaden
Sollten Waren mit offensichtlichen Beschädigungen der Verpackung oder des Inhalts angeliefert werden, werden Sie gebeten, dies nuuwai unverzüglich telefonisch oder per E-Mail zu melden. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen geben. 

Garantie

  •  Sollte ein Mangel der Kaufsache vorliegen, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt für Verbraucher zwei Jahre und beginnt mit dem Tag der Lieferung bzw. des Eingangs der Sache beim Kunden.