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Fraenck

Versand- und Retour

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Unten finden Sie die Versand- und Rückgaberichtlinien dieses Verkäufers.

Fraenck-Produkte werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen geliefert.

Kundendienst: contact@fraenck.com und 026 844 0451
Sehen Sie sich die Allgemeinen Bedingungen dieses Verkäufers an.
Dieser Verkäufer versendet aus den Niederlanden.


Bei Fraenck stehen wir hinter allen Produkten, die wir verkaufen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Fraenck-Produkt unzufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden  Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Nach Eingang deiner Retoure erhältst du deinen Kaufbetrag und eventuelle Versandkosten über Shop Like You Give a Damn.

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?

  • Bevor Sie ein oder mehrere Produkte an uns zurücksenden, ist es wichtig, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihre Rücksendung zu registrieren. Dies kann über contact@fraenck.com erfolgen. Sie erhalten kein Rücksendeetikett mit Ihrer Bestellung. (Wenn wir haben keine Rückkehr Benachrichtigung Leider erhalten wir keine Rückkehr verarbeiten kann und Sie sind nicht für eine Rückerstattung des Kaufbetrages in Anspruch nehmen .)
  • Geben Sie in Ihrer Rücksendebenachrichtigung die Bestellnummer und den Namen des Produkts oder der Produkte an, die Sie zurücksenden möchten.
  • Versenden Sie die Produkte so, dass sie unbeschädigt zurückgesandt werden und legen Sie die Rechnung oder den Lieferschein bei. Wenn Sie diesen nicht mehr haben, notieren Sie Ihre Daten, die Bestellnummer und den Produktnamen auf einem separaten Zettel und fügen Sie ihn hinzu.
  • Bewahren Sie den Versandnachweis auf, den Sie erhalten, wenn Sie Ihr Paket bei der Post oder der Servicestelle abgeben. Ohne diesen Versandnachweis können wir den Kaufbetrag der Produkte möglicherweise nicht erstatten oder erneut senden, wenn der Artikel während des Transports unerwartet verloren geht.

WECHSEL GEGEN EIN ANDERES PRODUKT?

  • Möchten Sie ein bestelltes Produkt gegen ein anderes umtauschen? Das ist möglich: Senden Sie das bestellte Produkt über die obigen Anweisungen zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

WEITER

  • Wenn Sie aufgrund einer Aktion ein kostenloses Geschenk/Produkt mit Ihrer Bestellung erhalten haben und Ihre gesamte Bestellung zurücksenden möchten, möchten wir Sie bitten, auch das kostenlose Geschenk/Produkt zum Abschluss zurückzugeben Ihre Rückkehr in der Lage sein , zu verarbeiten. Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurück , sondern das freie Geschenk / Produkt behalten wollen, wird der Wert des freien Geschenks / Produkt aus der Erstattung des Restes der Bestellung abgezogen werden Sie zurückgeschickt .
  • Rücksendungen, die nach Ablauf der offiziellen Frist von 14 Tagen registriert werden, können leider nicht bearbeitet werden.