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Laut Gesetz has du das offizielle Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, deine Ware zurückzusenden. Bei Ensemble hast du 14 Tage Bedenkzeit. Sobald deine zurückgesandte Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ensemble eingegangen ist, wird dir der Betrag der Rücksendung von Shop Like You Give a Damn gutgeschrieben.
Bitte beachte, dass Rücksendungen nur akzeptiert werden können, wenn das Produkt nicht getragen wurde, die Etiketten noch angebracht sind und das Produkt in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.
Bitte beachte: Verkaufte Artikel können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Die Rücksendekosten gehen zu deinen eigenen Lasten.Schicke eine Mail an info@ensemble.amsterdam mit deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse und deiner Bestellnummer - Sowohl die Bestellnummer von Ensemble, alsauch die Bestellnummer die mit #SLYGAD beginnt. Ensemble wird dir weitere Anweisungen geben, wie du deine Rückgabe bearbeiten kannst.Wende dich an den Kund:innenservice von Ensemble unter info@ensemble.amsterdam.
Der Umtausch ist kostenfrei. Du erhältst weitere Anweisungen per E-Mail.
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